1. Wie ik ben Mijn website-adres is: https://lendmeyourunderbelly.com. Ik ben een onafhankelijke kunstenaar die werkzaam is vanuit Nederland. Voor de doeleinden van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) ben ik de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonlijke gegevens. Als u vragen heeft over dit beleid of uw gegevens, kunt u contact met mij opnemen via het contactformulier op mijn website.
2. Welke persoonlijke gegevens ik verzamel en waarom Ik verzamel alleen de persoonlijke gegevens die nodig zijn om u een soepele winkelervaring te bieden, uw kunstwerk te leveren en u op de hoogte te houden van mijn creatieve reis.
- Winkelen & account aanmaken: Wanneer u een kunstwerk koopt of een account aanmaakt, verzamel ik uw naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer en accountwachtwoord (versleuteld). Deze gegevens zijn vereist om uw bestelling te verwerken, uw factuur te genereren en de verzending af te handelen.
- Wettelijke basis: Uitvoering van een overeenkomst.
- Nieuwsbrieven (MailPoet): Als u ervoor kiest om u aan te melden voor mijn nieuwsbrief, verzamel ik uw e-mailadres om u updates te sturen over nieuwe werken, tentoonstellingen en inzichten uit het atelier. Ik houd hiervoor niet uw naam bij, alleen uw e-mailadres. U kunt zich op elk moment met één klik afmelden via de link onderaan elke nieuwsbrief.
- Wettelijke basis: Toestemming.
- Productbeoordelingen: Als u een beoordeling achterlaat bij een product, verzamel ik de gegevens die getoond worden in het reactieformulier, uw naam, uw IP-adres en de browser user agent string om te helpen bij spamdetectie.
- Wettelijke basis: Gerechtvaardigd belang.
- Contactformulieren (Contact Form 7): Als u het contactformulier gebruikt om contact met mij op te nemen, verzamel ik uw naam, e-mailadres en de inhoud van het bericht, zodat ik op uw vraag kan reageren.
- Wettelijke basis: Gerechtvaardigd belang.
3. Cookies en trackingtechnologieën Mijn website gebruikt cookies om de functionaliteit te verbeteren, winkelwagentjes te beheren en prestaties te analyseren. (Let op: u kunt uw specifieke cookievoorkeuren op elk moment beheren via de cookiebanner van Complianz).
- Functionele & login-cookies: Als u een account heeft en inlogt, worden cookies gebruikt om uw inloginformatie en schermweergavekeuzes op te slaan. Als u een beoordeling achterlaat, kunt u ervoor kiezen om uw naam en e-mailadres in cookies op te slaan voor uw gemak.
- Analyses (Google Analytics via Site Kit): Ik gebruik Google Analytics om te begrijpen hoe bezoekers omgaan met mijn site (bijv. paginaweergaven, tijd doorgebracht op de site). Deze gegevens worden geanonimiseerd, uw volledige IP-adres wordt gemaskeerd en het helpt mij om de lay-out en inhoud van de website te verbeteren.
- Marketing & pixels (Pinterest for WooCommerce): Mijn site maakt gebruik van integratietools zoals de Pinterest-plugin, die cookies of trackingpixels kan gebruiken om interacties op de site en de effectiviteit van het delen op sociale media te meten.
4. Met wie ik uw gegevens deel Ik respecteer uw privacy en verkoop uw persoonlijke gegevens nooit. Ik deel alleen noodzakelijke informatie met vertrouwde externe dienstverleners die essentieel zijn voor de bedrijfsvoering:
- Betalingsverwerkers: Om uw aankoop veilig te voltooien, worden uw betalingsgegevens rechtstreeks verwerkt door Mollie (voor iDEAL en PayPal) en WooPayments (voor creditcardtransacties). Ik sla uw creditcard- of bankgegevens niet op mijn server op.
- Verzending en logistiek: Om uw fysieke kunstwerk te leveren, worden uw naam en verzendadres (en contactgegevens voor tracking) gedeeld met postkoeriers, voornamelijk PostNL of andere flexibele verzekerde verzendpartners.
- Analyses & beveiliging: Geanonimiseerde verkeersgegevens worden gedeeld met Google Analytics. Productbeoordelingen kunnen worden gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectieservice.
5. Hoe lang ik uw gegevens bewaar
- Facturen & financiële administratie: Voor de wettelijke en fiscale naleving bij de Nederlandse Belastingdienst ben ik verplicht om uw factuurgegevens, bestelgegevens en facturen te bewaren gedurende een verplichte periode van 7 jaar.
- Accountprofielen: Voor geregistreerde gebruikers bewaar ik de persoonlijke informatie die zij in hun gebruikersprofiel verstrekken voor onbepaalde tijd. Gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie op elk moment inzien, bewerken of verwijderen (behalve dat zij hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen).
- Beoordelingen: Als u een beoordeling achterlaat, worden de beoordeling en de bijbehorende metadata voor onbepaalde tijd bewaard, zodat ik vervolgbeoordelingen automatisch kan herkennen en goedkeuren.
6. Uw rechten onder de AVG Als u binnen de Europese Unie woont, heeft u de volgende wettelijke rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Recht op inzage & overdraagbaarheid: U kunt een kopie opvragen van de persoonlijke gegevens die ik over u bewaar.
- Recht op rectificatie of wissing: U kunt mij vragen om onjuiste gegevens te corrigeren of om uw persoonlijke gegevens volledig te wissen (het “recht om vergeten te worden”). Dit omvat geen gegevens die ik wettelijk verplicht ben te bewaren voor administratieve, fiscale of juridische veiligheidsdoeleinden.
- Recht op bezwaar/intrekken van toestemming: U kunt uw toestemming voor het ontvangen van nieuwsbrieven op elk moment intrekken.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met mij opnemen via mijn contactpagina. Als u van mening bent dat er onjuist met uw gegevens is omgegaan, heeft u ook het wettelijke recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens.